廣東伊元素建材科技有限公司
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- 伊元素產品有哪些類型？
伊元素產品主分為三大類：陶瓷類（如：彩雕、高溫微晶）、石材類（如：羅馬柱、水刀）、皮革類（軟硬包、刺繡）。
- 伊元素使用的原材料有哪些？
人造環(huán)保崗石，天然石，陶瓷，皮革。
- 石材材質的特性是什么？
石材是一種硬且脆的材料（尤其是天然石），加工，搬運過程中容易有崩邊，崩角，且無法完全避免（包括生產，物流，拆卸，安裝等過程）。
- 石材原料紋路是否固定？
每一批石材原料的紋路都不一樣，同一批原料大致上紋路差異不大 (少數(shù)情況下差異大)。誰都無法承諾和保證紋路的一致性，或者跟其他產品比對紋路(如展廳樣板)。
- 天然石的特性是什么？
天然石由于本身天然屬性，會存在較多紋路/裂紋，受力容易斷裂，經(jīng)過再次加工后，裂紋/斷裂/崩邊/崩角是常見現(xiàn)象。其中，裂紋是天然石自帶的，不屬于質量問題。斷裂/崩角/崩邊的情況，工廠會使用膠水進行修補，所以，難免有時會有修補的痕跡，目前的工藝來看，屬于無可避免。此類問題，需請客戶特別理解，若客戶對于此類瑕疵不可接受，請建議客戶選擇其他材質的產品。
- 為什么天然石產品會偶爾發(fā)現(xiàn)產品中間有火柴大小的修補痕跡？
自然形成的天然石的密度不一致，密度低的顆粒在加工過程中容易掉落，在產品的上留有火柴頭大小的“溶洞小孔”，為了讓產品更加美觀，生產中會用樹脂修補這些小孔。所以，天然石產品會偶爾發(fā)現(xiàn)產品中間有火柴大小的修補痕跡，這些是行業(yè)特性，并非質量缺陷。需要請客戶特別了解。
- 人造石的原料是什么？
人造石是“高分子材料聚合體”，通常是以不飽和樹脂和氫氧化鋁填充料為主材，經(jīng)攪拌、淺注、加溫、聚合等工藝成型的“高分子實心板”，一般稱為：“樹脂板人造石”。
- 人造石與天然石有什么不同？
⑴人造石成分主要是樹脂、鋁粉、顏料和固化劑。人造石耐磨、耐沖擊、易保養(yǎng)。⑵天然石硬度大、密度大、耐磨，彈性不足，受重擊易開裂。總體來說人造石比天然石耐用。⑶天然石材兩塊對接的時候縫隙較大；人造石兩塊對接的時候縫隙較小。⑷天然石滲透率較高，污漬難清理；人造石無毒性、無放射性、阻燃、不粘油、不滲污、抗菌防霉。⑸人造石長時間受力，會有少量變形，天然石不會變形。
- 石材加工的尺寸偏差是多少？
瓷磚的國標尺寸偏差是小于3mm，石材的特性與瓷磚一樣，所以，石材加工行業(yè)的尺寸偏差是單件石材單個尺寸偏差小于3mm（長/寬/厚）。另外，直角度也是有偏差的，比如長度，頂部測量，和底部測量也會有小于3mm的偏差，寬度也是一樣有此類問題。并且，一副產品多個配件，尺寸偏差將會疊加變大。工廠的處理辦法是，兩側的配件適當調整尺寸，使得整副產品尺寸偏差在3mm以內。
- 水刀產品的特性是什么？
水刀產品是由天然石，瓷磚，人造石加上膠水黏貼而成。天然石本身存在裂紋，另外，天然石特別容易出現(xiàn)斷裂/崩角/崩邊的情況，工廠會使用膠水進行修補，所以，會有修補的痕跡，目前的工藝來看，屬于無可避免。并且，物流運輸和搬運過程中，若有搬運不當，或者碰撞，容易出現(xiàn)斷裂/崩角/崩邊的情況。此類問題，需請客戶特別理解，若客戶安裝時發(fā)現(xiàn)此類瑕疵，請積極與安裝溝通處理及聯(lián)系工廠協(xié)商共同解決。
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